Мероприятия

Инспекционный контроль системы менеджмента качества (СМК) Университета (апрель 2022) на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001-2015) экспертами ООО «Тест-С.Петербург». В результате инспекционного контроля вынесено решение о соответствии СМК Университета требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) (Акт № ИК-416 от 25.05.2022). 

Оценка удовлетворенности потребителей и обратная связь:

• 
  Анкетирование обучающихся университета, филиалов (апрель-май 2022г.). Результаты: более 80% респондентов готовы порекомендовать университет знакомым, 49% респондентов изъявили желание получать дальнейшее образование на новой ступени после окончания, что говорит о высоком уровне лояльности. По итогам анкетирования можно сделать вывод, что вуз обладает крепкой лояльной аудиторией. Самыми лояльными и активными признаны первокурсники-бакалавры очного отделения. Институт с самой высокой лояльностью – Юридический институт (51,61%). Институт, оправдавший ожидания наибольшего количества обучающихся (в процентном соотношении) – Институт международных программ (90%).
• Анкетирование работодателей: 90% работодателей, прошедших анкетирование, готовы нанимать выпускников Университета на вакантные должности в свои организации.

Участие в конкурсе «100 лучших товаров России» в категории «Услуги для населения» (май-июль 2022 г.). По итогам общественного смотра регионального этапа 2 участвовавшие образовательные программы были выдвинуты на федеральный этап и получили награды:

– 09.03.03 Прикладная информатика «Прикладная информатика в экономике» (дипломант);
 
– 38.03.02 Менеджмент, направленность «Маркетинг» (лауреат). 

Ресертификация системы менеджмента качества (СМК) Университета (апрель 2021) на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) экспертами ООО «Тест-С.Петербург». В результате ресертификации СПбУТУиЭ был выдан сертификат соответствия (Акт № РС-416 от 01.04.2021). 

• Анкетирование обучающихся университета, филиалов (апрель-май 2021г.). Результаты: более 78% респондентов готовы порекомендовать университет знакомым, 50% респондентов изъявили желание получать дальнейшее образование на новой ступени после окончания, что говорит о высоком уровне лояльности. По итогам анкетирования можно сделать вывод, что вуз обладает крепкой лояльной аудиторией. Самыми лояльными и активными признаны первокурсники-бакалавры очного отделения. Институт с самой высокой лояльностью – Юридический институт (58,08%). Институт, оправдавший ожидания наибольшего количества обучающихся (в процентном соотношении) – Институт международных программ (84%).
• Анкетирование работодателей: 92% работодателей, прошедших анкетирование, готовы нанимать выпускников Университета на вакантные должности в свои организации.

Участие в конкурсе «100 лучших товаров России» в категории «Услуги для населения» (май-июль 2021 г.). По итогам общественного смотра регионального этапа 2 участвовавшие образовательные программы были выдвинуты на федеральный этап и получили награды:

– Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Бережливое производство» (дипломант);
 
– 38.03.02 Менеджмент, направленность «Международный финансовый менеджмент» (лауреат).

Инспекционный контроль СМК Университета (март 2020 г.) на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) экспертами ООО «Тест-С.Петербург», вынесено решение о продлении действия сертификата качества  (акт №ИК-416/2 от 31.03.2020 г.).

• Анкетирование обучающихся университета, филиалов (апрель-июнь 2020 г.). Результаты: Более 77% респондентов готовы порекомендовать университет знакомым, 49,90% респондентов изъявили желание получать дальнейшее образование на новой ступени после окончания, что говорит о высоком уровне лояльности. По итогам анкетирования можно сделать вывод, что вуз обладает крепкой лояльной аудиторией. Самыми лояльными и активными признаны первокурсники-бакалавры очного отделения. Институт с самой высокой лояльностью – Институт международных программ (81,34%). Институт, оправдавший ожидания наибольшего количества обучающихся (в процентном соотношении): – Институт экономики, менеджмента и информационных технологий (85,99%)
• Анкетирование работодателей: 86% работодателей, прошедших анкетирование, готовы нанимать выпускников Университета на вакантные должности в свои организации.

Участие в конкурсе «100 лучших товаров России» в категории «Услуги для населения» (май-июль 2020 г.). По итогам общественного смотра регионального этапа 2 участвовавшие образовательные программы были выдвинуты на федеральный этап и получили награды:

- 42.03.01 Реклама и связи с общественностью. Направленность (профиль) « Реклама и связи с общественностью в системе массовых коммуникаций» (лауреат).

- 37.03.01 Психология Направленность (профиль) «Психология управления» (дипломант).

• Награда «Отличник качества» вручена руководителю службы качества А.Ю. Целиковской.
• Награда «За особые заслуги в области качества» вручена первому проректору С.В. Авдашкевич.

В качестве торжественного награждения в связи с пандемией COVID-19 ФБУ «Тест-С.Петербург» выпустил поздравительный фильм.

• Участие в конкурсе фонда «Сделано в Петербурге»:
• Образовательная программа «Управление малым бизнесом» по направлению 38.03.02 «Менеджмент» стала дипломантом конкурса.

Инспекционный контроль СМК Университета (март 2019 г) на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) экспертами ООО «Тест-С.Петербург», вынесено решение о продлении действия сертификата качества  (акт №ИК-416/2 от 20.03.2019 г.)

• Анкетирование обучающихся университета, филиалов (апрель-июнь 2019 г.). Результаты:  95% респондентов готовы рекомендовать вуз своим близким, т.е. показатель вырос на 17% (в сравнении с 78% в 2018 г.).
• Анкетирование работодателей: 72% компаний удовлетворены уровнем сформированности знаний выпускников.

• Участие в конкурсе «100 лучших товаров России» в категории «Услуги для населения» (май 2019 г.). По итогам общественного смотра регионального этапа (1 июля 2019 г.) 4 участвовавшие образовательные программы были выдвинуты на федеральный этап:

- 38.03.01  Экономика, направленность «Международные финансы» (дипломант);

- 38.03.02 Менеджмент, направленность «Управление персоналом» (дипломант);

- 38.03.04 Региональное управление, направленность «Государственное и муниципальное управление» (лауреат);

- 43.02.10 Туризм (дипломант).

Награда «Отличник качества» вручена директору Института экономики, менеджмента и информационных технологий  Щипанову Е.Ф.

• Участие в конкурсе на соискание Награды Правительства Санкт-Петербурга - почетного знака «За качество товаров (продукции), работ и услуг». По итогам экспертной оценки конкурсных материалов (ноябрь 2019) Университетом получено 703 балла из 1000 возможных. СПбУТУиЭ был удостоен награды за II место в номинации «Организации сферы услуг».
• Участие конкурсе на соискание Премии Правительства РФ в области качества.

1. Программа дополнительного образования «Сертификация систем менеджмента качества на базе стандартов ИСО серии 9000» в Санкт-Петербургском филиале Академии Стандартизации, Метрологии и Сертификации:

• начальник отдела аспирантуры Бендюкова Т.С.
• начальник отдела по работе с персоналом Воронова А.М.

2. Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Развитие и оценка системы управления организацией на основе премий в области качества» в НИТУ МИСиС:

• первый проректор Авдашкевич С.В.
• руководитель службы качества Целиковская А.Ю.  

 22 ноября подведены итоги Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России». СПбУТУиЭ в очередной раз стал победителем всероссийского конкурса программы «100 лучших товаров России», который является самым известным в нашей стране конкурсом по качеству. Конкурс дает хорошую возможность каждому предприятию и организации продемонстрировать новые достижения в производстве товаров и оказании услуг, помогает продвижению самой лучшей продукции за пределами региона, а также информирует их о возможностях и достижениях лучших – от начинающих в микро- и малом бизнесе до крупных промышленных предприятий и организаций. Конкурс 2018 года проводился под девизом: «Качество + Безопасность = Конкурентоспособность».
В 2018 году победителями в номинации «Услуги для населения» стали следующие образовательные программы СПбУТУиЭ:
- 09.03.03 Прикладная информатика, направленность «Прикладная информатика в экономике» (бакалавриат) – ЛАУРЕАТ конкурса;
- 38.03.01 Экономика, направленность «Финансы и кредит» (бакалавриат) – ДИПЛОМАНТ конкурса;
- 40.04.01 Юриспруденция, направленность «Правозащитная деятельность» (магистратура) – ДИПЛОМАНТ конкурса;
- 38.04.02 Менеджмент, направленность «Стратегический маркетинг» (магистратура) – ДИПЛОМАНТ конкурса;
- Программа профессиональной подготовки «Комплексный интернет-маркетинг», 256 ч. – ДИПЛОМАНТ конкурса.
Также программа 37.03.01 Психология, направленность «Психология управления» (бакалавриат) стала призером регионального этапа конкурса «100 лучших товаров России».
Подведение итогов конкурса подводилось в ноябре в рамках празднования Всемирного дня качества. Вручение наград происходило на торжественном заседании 22 ноября 2018 г. в ФБУ «Тест-СПб». СПбУТУиЭ представляли проректор по научно-техническому сотрудничеству с предприятиями и организациями и трудоустройству выпускников Г.А. Костин, директор Института экономики, менеджмента и информационных технологий Е.Ф. Щипапов, руководитель службы качества Н.И. Меркушова.
Участие в данном конкурсе – это один из этапов реализации стратегии обеспечения качества образования в СПбУТУиЭ, при подготовке к конкурсу были критически переосмыслены существующие достижения представленных программ и определены перспективы развития системы управления качеством в Университете.

 В СПбУТУиЭ  c 27 по 29 марта 2018 года проходил ресертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). В проверке принимали участие головной вуз, а также филиалы: Мурманский институт экономики, Магаданский институт экономики, Якутский институт экономики.
Доклад о проведении ресертификации СМК в СПбУТУиЭ 4 апреля на Ученом совете представила первый проректор – проректор по учебно-методической работе и качеству образования студентов С.В. Авдашкевич. С целью подготовки к аудиту под руководством службы качества ключевыми сотрудниками Университета была проведена большая работа по пересмотру основных документов СМК на соответствие стандартам ИСО серии 9000 версии 2015 г., группой внутренних аудиторов проведены аудиты подразделений СПбУТУиЭ.
Комиссия экспертов-аудиторов ООО «Тест-С.-Петербург» не выявила несоответствий в работе Университета, при этом были отмечены следующие сильные стороны:
- руководство СПбУТУЭ и филиалов декларировало развитие системы менеджмента качества в соответствии с требованиями МС ИСО 9001 приоритетной задачей;
- политика в области качества направлена на внедрение в деятельность требований СМК для повышения уровня удовлетворенности потребителей и гарантии выполнения обязательных требований;
- повышение качества образовательной, научной, издательско-полиграфической деятельности, деятельности по предоставлению библиотечных услуг и услуг по пользованию архивами основано на применении современных методов менеджмента качества;
- осуществление помощи в трудоустройстве выпускников;
- участие Университета на постоянной основе в национальных и региональных конкурсах качества с целью подтверждения высокого уровня образовательной деятельности.
В результате ресертификации органом по сертификации систем менеджмента ООО «Тест-С.-Петербург» было принято положительное решение о продлении действия сертификата соответствия СМК СПбУТУиЭ на период до 2021 года.

Университет является постоянным участником всероссийского конкурса программы  «100 лучших товаров России», который является самым известным в нашей стране конкурс по качеству. Конкурс дает хорошую возможность каждому предприятию и организации продемонстрировать новые достижения в производстве товаров и оказании услуг, помогает продвижению самой лучшей продукции за пределы региона, а также информирует их о возможностях и достижениях лучших – от начинающих в микро- и малом бизнесе до крупных промышленных предприятий и организаций. Конкурс 2018 года проводился под девизом: «Качество + Безопасность = Конкурентоспособность».
Оценка конкурсных материалов на региональном этапе и отбор финалистов для участия в федеральном этапе Конкурса проводился региональной комиссией по качеству, состоящей из представителей администрации региона, контролирующих и общественных организаций, с участием независимых экспертов, привлекаемых региональной комиссией для проведения экспертных оценок конкурсных материалов.
В 2018 году от СПбУТУиЭ  на конкурс были заявлены следующие образовательные программы:

• 38.03.01 Экономика, направленность «Финансы и кредит» (бакалавриат);
• 37.03.01 Психология, направленность «Психология управления» (бакалавриат);
• 09.03.03 Прикладная информатика, направленность «Прикладная информатика в экономике» (бакалавриат);
• 40.04.01 Юриспруденция, направленность «Правозащитная деятельность» (магистратура);
• 38.04.02 Менеджмент, направленность «Стратегический маркетинг» (магистратура);
• Программа профессиональной подготовки «Комплексный интернет-маркетинг», 256 ч.

По результатам презентации программ комиссия приняла решение, о том, что все заявленные на конкурс программы являются победителями регионального этапа конкурса и будут допущены к участию в конкурсе на федеральном уровне. Результаты будут объявлены в преддверии Всемирного дня качества (второй четверг ноября).