• Главная
  • Новости
  • Слушатели и гости Президентской программы приняли участие в тренинге «Стратегические управленческие коммуникации»

Слушатели и гости Президентской программы приняли участие в тренинге «Стратегические управленческие коммуникации»

17.03.2023
Слушатели и гости программы поучаствовали в тренинге, посвященном выработке навыков стратегических управленческих коммуникаций, узнали о ключевых особенностях организации коммуникаций; смогли обновить свой опыт лидера.

Разработчиком и ведущим мероприятия выступила Ксения Кузьмина, доцент кафедры менеджмента и государственного и муниципального управления СПбУТУиЭ.

Мероприятие включало две части. В начале тренинга участники в живом диалоге пообщались с экспертом по коммуникациям, заместителем генерального директора по внешним и внутренним коммуникациям ООО «Инжиниринг», к. филол. н. Галиной Сеничевой. Ключевые вопросы, которые обсудили участники, касались системы коммуникаций: с чего начинать формировать систему коммуникаций в зрелом проекте/стартапе, или, если вообще в основании пока еще ничего нет, в ситуации, когда вы начинающий руководитель проекта. Участников интересовало, как отобрать тот коммуникационно-организационный инструментарий именно для своей компании, что важно учесть, как правильно провести диагностику системы коммуникаций, какие ошибки чаще всего возникают, и что нужно сделать, чтобы связка «руководитель и коммуникатор как бизнес-партнер» работала эффективно.

Отдельным пунктом повестки стало рассмотрение вопросов стратегических коммуникаций: в чем может заключаться помощь коммуникатора как бизнес-партнера. Участники задались вопросом, какими качествами должен обладать современный руководитель как коммуникатор-стратег, как упрочить эти качества, повысив свою личную эффективность управленца в своей ежедневной деятельности. 

Спикер обратила внимание аудитории на значимые ошибки руководителя в управленческом цикле с точки зрения выстраивания системы коммуникаций и проведения сложных коммуникаций. Особенно актуально рассмотреть данную проблематику в контексте сложных коммуникаций, например, при противодействии сотрудников изменениям (открытого противостояния или инертной команды) или при нежелающем общаться с командой и «закрытом» топ-менеджере, предпочитающем только «формальные» коммуникации. 
Во второй части мероприятия участники отрабатывали управленческие и коммуникационные навыки вместе с тренером в командах. 

«На практике, в работе с командами управленцев, для меня всегда важно сфокусировать внимание руководителей на том, как коммуникации могут помочь поддержать высокие стандарты качества продукта и высокий уровень психологической безопасности в команде. Важно не только знать и понимать важность системы мотивации в компании, но владеть этим инструментарием, в том числе давать конструктивную обратную связь, использовать ее не как демотиватор для сотрудника, а как инструмент наставничества руководителя для аккумуляции человеческого капитала компании», —поделилась своим видением Ксения Алексеевна. 

По итогам мероприятия участники тренинга представили свои проекты совершенствования системы коммуникаций в компаниях, обменялись опытом и договорились продолжить общение и в формате будущих встреч в СПбУТУиЭ, и в рамах мероприятий, посвященных 25-летию Президентской программы. 

Следующая встреча участников, выпускников Программы и кандидатов на обучение на ней пройдет 21 марта в 19:00.

Стратегическая сессия «Лидеры будущего. Гибридные коммуникации условиях турбулентности: как организовать и внедрить» будет посвящена гибридным (онлайн и офлайн) коммуникациям, проблемам и вызовам, которые заявляют эти условия. Встреча пройдет на площадке Межрегионального ресурсного центра Санкт-Петербурга по адресу пер. Чернорецкий, д. 4-6, литера А. 

Зарегистрироваться на стратегическую сессию «Лидеры будущего. Гибридные коммуникации условиях турбулентности: как организовать и внедрить» можно здесь. Количество участников ограничено.